Rufdirekt.demobilfunkbasierte Festnetz-Alternative ohne Internet
RufDirekt.de bietet eine mobilfunkbasierte Festnetz-Alternative, die es ermöglicht, die Vorteile eines Handys mit denen des Festnetzes zu kombinieren – ganz ohne einen Internetanschluss zu benötigen. Nutzer können ihre lokale Festnetznummer behalten und profitieren von einer einfachen Einrichtung sowie einem zuverlässigen Service. Ein Angebot, das insbesondere für Senioren und Menschen in Regionen mit schlechtem Breitbandausbau hochattraktiv ist.
Die Aufgabe bestand darin, eine komplette Markenidentität von Grund auf neu zu entwickeln. Der Kunde benötigte ein ganzheitliches Design-Konzept, das über alle digitalen und analogen Touchpoints hinweg funktioniert.
Die größte Herausforderung lag in der Definition und Ansprache der Zielgruppe. Das eigentliche Endprodukt richtet sich an Rentner und Senioren, die ein unkompliziertes Telefon ohne Internetbedürfnis suchen. Die strategische Analyse ergab jedoch, dass die Kaufentscheidung und die eigentliche Bestellung meist von den erwachsenen Kindern für ihre Eltern übernommen wird.
Ein klassisches, oft altbacken wirkendes "Senioren-Design" hätte die jüngere Käufer-Generation (die online recherchiert) nicht abgeholt. Es musste ein Spagat gelingt: Vertrauensvoll und verständlich für die ältere Generation, aber modern, digital und ansprechend für die jüngere Käuferschaft.
Um diesen Zielgruppen-Spagat zu meistern, habe ich mich bewusst gegen die typische, konservative Telekommunikations-Ästhetik für Senioren entschieden und stattdessen ein modernes, frisches und leicht zugängliches Branding entwickelt.
Visuelles Konzept: Der Kern der Bildsprache besteht aus sympathischen Schwarz-Weiß-Porträts der älteren Zielgruppe, die mit dicken, unregelmäßigen Outlines aus dem Hintergrund "ausgeschnitten" wurden.
Farbwelt: Kombiniert wurden die S/W-Bilder mit knalligen, modernen Farben (leuchtendes Cyan und sattes Blau). Das schafft einen starken Kontrast, wirkt dynamisch und lenkt den Blick sofort auf die wesentlichen Call-to-Actions (CTAs).
Ganzheitliche Betreuung: Von der ersten Logo-Skizze bis zum finalen Briefpapier lag die komplette Projektbetreuung in meiner Hand.
Das Ergebnis: Das mutige, moderne Design hebt sich extrem stark vom Wettbewerb ab. Die Kombination aus klarer Message ("Einfach nur Telefon") und dem frischen Look war ein voller Erfolg und konnte die anvisierten Käufergruppen auf den etablierten Kanälen vollends überzeugen.